В округе модернизируют социальное такси

Изменения в работе службы будут вводиться поэтапно. Их цель – сделать поездки максимально удобными и доступными для всех нуждающихся. У службы появится единый оператор, а оформить заявку можно будет онлайн.

Воспользоваться социальным такси могут люди с ограниченными возможностями, инвалидностью или другими ограничениями в передвижении. При оформлении заявки можно попросить о сопровождении волонтера. Помощники обеспечат безопасный выход из дома, посадку в салон и допроводят до пункта назначения.

В этом году пройдет апробация единой службы. Создадут платформу для онлайн-бронирования и определят единого оператора, который будет централизованно принимать и распределять заявки водителям. Это упорядочит процесс обслуживания и сделает его более прозрачным. Кроме того, оформить заявку можно будет через бота в национальном мессенджере MAX или на сайте профильного ведомства.

На 2027 год запланировано увеличить количество поездок. Сейчас ямальцы могут воспользоваться социальным такси 96 раз в год.

Грядущие изменения направлены на сохранение текущего уровня обслуживания и его значительное улучшение. Унификация системы устранит разрозненность между муниципалитетами, оптимизирует логистику и обеспечит бесперебойное предоставление услуг.

Социальное такси можно вызвать через местную организацию соцобслуживания или некоммерческого поставщика услуг – социального предпринимателя. Контакты можно найти на официальных сайтах учреждений.

Ежедневно услугой пользуются около 200 ямальцев. На Ямале работает 38 специализированных автомобилей, оборудованных для комфортной и безопасной поездки. В них есть подъемники и фиксаторы для колясок.

Фото: департамент социальной защиты населения ЯНАО