Уполномоченный по правам человека в ЯНАО доложил о своей деятельности за 2024 год
Сегодня на заседании Законодательного Собрания ЯНАО Уполномоченный по правам человека Андрей Нестерук выступил с докладом о результатах своей работы за 2024 год. Омбудсмен подробно остановился на основных направлениях своей деятельности, подкрепляя их убедительными фактами и цифрами.
В прошлом году Андрей Нестерук получил 601 обращение от жителей региона. Этот рост числа обращений на треть по сравнению с 2023 годом он объяснил укреплением «короткой связи» между властью и жителями через личные приёмы, регулярные выезды в отдалённые посёлки и активную работу девяти общественных помощников.
«Главный результат нашей работы — это не только отчёты, но и восстановленное доверие между людьми и государством. Мы не останавливаемся на достигнутом. Каждое новое обращение — это проверка того, насколько доступна стала власть и насколько отлажены механизмы решения проблем», — пояснил Андрей Нестерук и заверил, что эта работа будет продолжена.
В течение отчетного периода Уполномоченный регулярно проводил выездные и личные приёмы граждан. В муниципалитетах была создана сеть общественных помощников, что значительно повысило доступность правовой помощи на местах. В целях правового просвещения было проведено множество масштабных мероприятий:
Единый урок «Права человека» охватил 30 тысяч школьников и студентов во всех 13 муниципалитетах, что в 1,5 раза больше, чем в 2023 году. Более 50 тысяч ямальцев стали участниками проекта «Президент РФ — гарант прав и свобод».
В течение отчётного периода были проведены десятки просветительских акций, онлайн-семинаров и очных лекций.
Для реализации социальных и культурных проектов по точечной поддержке коренных северян было заключено соглашение с Ассоциацией «Ямал — потомкам!». На официальном сайте Уполномоченного регулярно публикуются правовые памятки и разъяснения, включая алгоритмы действий для семей участников СВО.
Основной блок обращений граждан к Уполномоченному связан со специальной военной операцией, на которую приходится 55% всех обращений. В 2024 году за помощью к Уполномоченному обратились 280 участников СВО и членов их семей, что в 7 раз больше, чем в 2022 году, и эта цифра продолжает расти. Работа ведётся по трём ключевым направлениям: поиск без вести пропавших, решение насущных проблем семей и возвращение бойцов из плена. Благодаря настойчивой работе в этом году из плена вернулись 10 ямальцев, включая мобилизованных и срочников.
Также традиционно ямальцы обращаются за помощью в решении жилищных вопросов (12%): признание жилья аварийным, расселение, содействие в исполнении органами местного самоуправления судебных решений и учёт мнения собственника при предоставлении жилья взамен аварийного. Уполномоченный отметил, что 2024 год стал знаковым в решении жилищных вопросов, успех обусловлен эффективными решениями региональных властей при поддержке федерального центра. По инициативе Уполномоченного при поддержке прокуратуры были проведены проверки соблюдения жилищных прав граждан. Взаимодействие с органами власти всех уровней позволило разрешить множество сложных ситуаций.
По словам Андрея Нестерука, ключом к эффективному решению проблем граждан является тесное взаимодействие с органами власти, профильными структурами, общественными организациями и СМИ. Взаимодействие с депутатским корпусом позволило системно отстаивать права и гарантии граждан.
Спикер ямальского парламента Сергей Ямкин отметил системный подход к работе и качество принимаемых институтом Уполномоченного решений.
«Доклад Уполномоченного наглядно демонстрирует, как системная работа и открытый диалог с жителями позволяют решать даже самые сложные вопросы. Рост числа обращений — это не только вызов, но и показатель доверия людей к институту омбудсмена. Особенно важно, что удаётся эффективно помогать участникам СВО и их семьям, а также добиваться реальных результатов в жилищной сфере. Законодательное Собрание и в дальнейшем будет поддерживать инициативы, направленные на защиту прав ямальцев, укрепление правовой грамотности и социальной справедливости. Благодарю Андрея Нестерука и его команду за ответственную работу и настрой на результат. Уверен, что только совместными усилиями власти и общества мы сможем обеспечить стабильность и благополучие нашего региона», — подчеркнул он.
Фото: пресс-служба Законодательного Собрания ЯНАО
